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政府形象主要指政府及工作人员在社会公众心目中的美誉度大小,是政府获得公众欢迎、接纳、信任的程度。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
美誉度是指一个组织获得公众信任、好感、接纳和欢迎的程度,是评价组织声誉好坏的社会指标,侧重于( )的评价,即组织的社会影响的美丑、好坏。A. “量”B. “质”C. “度”D. “誉”
考题
危机公共关系是指当政府或政府部门遇上信任、形象危机或者某项工作产生了失误时政府或政府部门通过一系列的活动来获得社会公众的原谅理解,从而挽回影响的一项工作。()
此题为判断题(对,错)。
考题
1、下面关于政府组织形象的重要性说法错误的是()。A.塑造良好的政府组织形象,能够建立最佳的社会舆论氛围,赢得社会公众的理解、信任和支持。B.在提高政府组织的认知度、满意度、美誉度方面发挥了不可替代的作用。C.可以有效提高政府组织的权威性,促进政府组织的管理效能,最终促进社会的稳定和发展。D.可以在老百姓面前树立威信,使公民不敢随意靠近。
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