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SCM和CRM在企业信息化的层次结构中属于_____。

A、战略决策

B、经营管理层

C、外部商务层

D、生产作业层


参考答案

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考题 企业信息化就是用现代信息技术来支撑企业经营战略、行为规范和业务流程的实现,企业信息化结构一般分为产品(服务)层、作业层、管理层和决策层,企业门户网站属于( ) 层。A 产品(服务) B 作业 C 管理 D 决策