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在技术上,全面的客户关系管理应用系统,表现为如下几大功能子系统()。
A、业务管理子系统
B、客户协作管理子系统
C、数据分析管理子系统
D、应用集成子系统
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考题
房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用，客户关系管理的核心是( )。A:客户分析子系统
B:决策支持子系统
C:客户联络中心
D:客户资料数据库
考题
客户关系管理系统主要有客户服务、销售和 三个方面的功能。
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