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网点服务精神是银行发展的灵魂,而农行网点服务的核心就是要实施( )策略。
A.大厅制胜
B.赢在大堂
C.大厅营销
D.主动营销
参考答案
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考题
对大堂经理的描述正确的是()A.大堂经理是“网点制胜”策略的关键实施人B.是网点现场管理的具体实施者和管理负责人C.原则上大堂经理是专职岗位D.营业时间内专职大堂在岗率要达到100%。
考题
下列关于“网点制胜”策略叙述正确的是()A:“网点制胜”策略就是要充分发挥网点现场服务、现场营销的功能B:实施“网点制胜”策略的途径是通过加强网点现场管理和优化服务流程C:“网点制胜”的关键是在现有客户中发掘潜力客户和目标客户D:“网点制胜”策略要适当地放弃小客户,着力发展中高端的客户
考题
以下哪些选项属于提高网点零售产品销售能力的措施? ( )A.优化网点布局,加大网点建设投人B.制定网点分类管理办法C.加快财富型网点建设步伐D.实施“赢在大堂”策略E.塑造网点精神,让网点成为传播企业文化的平台
考题
以下不属于网点服务精神的是( )。A.以客为尊B.追求卓越C.团队合作D.赢在大堂
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