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投诉举报符合下列情形之一的，为重要投诉举报：
A、声称已致人死亡、严重伤残、多人伤残等严重后果的
B、可能造成严重食源性或者药源性安全隐患的
C、可能涉及国家利益或者造成重大社会影响的
D、可能引发系统性、区域性风险的
参考答案
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考题
投诉举报具有以下哪些情形之一的，不予受理并以适当方式告知投诉举报人：：A、无具体明确的被投诉举报对象和违法行为的B、被投诉举报对象及违法行为均不在本食品药品投诉举报机构或者管理部门管辖范围的C、不属于食品药品监督管理部门监管职责范围的D、违法行为已经超过法定追诉时限的
考题
食品药品投诉举报机构发现有下列情形之一的，可以向投诉举报承办部门提出改进工作的建议：A、未在规定时限内办理投诉举报的B、未将办理结果反馈投诉举报人及食品药品投诉举报机构C、未告知不予受理理由的D、办理结果反馈不当的
考题
国务院食品药品监督管理部门投诉举报机构和省、自治区、直辖市食品药品监督管理部门投诉举报机构应当定期通报下列情况：A、投诉举报信息统计分析结果B、投诉举报承办部门办理投诉举报的总体情况C、下一级食品药品投诉举报机构工作情况D、投诉举报承办部门档案管理情况
考题
各级食品药品投诉举报机构、投诉举报承办部门工作人员在投诉举报管理工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊，或者违反本办法规定造成严重后果的，应当依法追究相关人员责任;构成犯罪的，移送司法机关处理。( )
考题
企业应当建立()和()两项制度，设置举报专线，明确举报投诉处理程序，办理时限和办结要求，确保举报、投诉成为企业有效掌握信息的重要途径。A.举报投诉制度B.举报人保护制度C.举报处理制度D.举报人管理制度
考题
诉举报电话，（）小时受理客户投诉举报，全省供电服务投诉举报电话为（）。
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