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以下哪一个影响沟通的因素属于沟通中两个层面的工作层面?()
A、使用的语言
B、表情
C、降低货源取得的风险
D、沟通双方的性别
参考答案
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考题
患者住院后,因儿子工作忙,无时间陪床而情绪激动,经常发脾气,对护士的某些信息出现了过度反应,这是由于A、态度因素对沟通的影响
B、家庭因素对沟通的影响
C、情绪因素对沟通的影响
D、认知因素对沟通的影响
E、文化因素对沟通的影响
考题
社会工作者在开展小组工作实务时,应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是()。A:促进组员相互回馈B:保持专注与倾听C:鼓励组员相互表达D:加强示范与评估
考题
关于沟通能力的说法中,正确的是( )。A.沟通能力包含着表达能力、争辩能力、领听能力和想象能力
B.沟通的两个要素是思维与表达
C.沟通的两个层面是沟通内容和沟通方法
D.沟通效益指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望
考题
9、社会工作者在开展小组工作实务时,应掌握与组员沟通和促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是()。A.促进组员相互回馈B.保持专注与倾听C.鼓励组员相互表达D.加强示范与评估
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