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韩医生在门诊接诊病人时,讲话时面带微笑,目光亲切,时而拍拍病人的肩膀表示安慰,说明她在下列哪一方面做得好。()
A.语言沟通和非语言沟通
B.语言沟通技巧
C.非语言沟通技巧
D.目光沟通
E.以上都不是
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考题
一位女医生对病人说话声调柔和,目光亲切,讲话时常面带微笑,说明她在下列哪一方面做得好()
A.语言沟通和非语言沟通技巧
B.语言沟通技巧
C.非语言沟通技巧
D.目光沟通
E.以上都不是
考题
一位女医生声调柔和,目光亲切,讲话面带微笑,她在下列哪方面做得好()A言语沟通B非言语沟通C言语沟通和非言语沟通D目光沟通E以上都不是
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