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坚持《淮北矿业集团服务基层事项实施清单》优化调整和信息发布机制,因部门管理制度和信息化程度变化导致服务事项及其办事条件发生变化的,各成员单位须在()个工作日内将相关信息反馈至服务中心。
A、2
B、5
C、7
D、10
参考答案
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考题
标准化办事事项和办事指南体系建设主要包括A制定现场管理、基层平台建设和办事事项、办事指南等标准,规范和简化服务流程。B制定窗口建设、数据管理、公共支付等标准,实现数据共享,保障数据安全。C制定咨询、投诉、举报平台等标准,提升咨询服务的效率和水平。D制定监督检查办法,优化行政检查措施和效率。E制定事项编码规则、业务协调规范、服务测评规范等标准,建立联合审批、多证合一、证照联办等一体化的办事流程。F制定行政执法工作规范,规范综合行政执法。
考题
下列选项中,属于《陕西省优化营商环境条例》中规定的标准化办事事项和办事指南体系建设内容的是( )。A.制定现场管理、基层平台建设和办事事项、办事指南等标准,规范和简化服务流程B.制定咨询、投诉、举报平台等标准,提升咨询服务的效率和水平C.制定窗口建设、数据管理、公共支付等标准,实现数据共享,保障数据安全D.制定监督检查办法,优化行政检查措施和效率
考题
快捷综合服务工作推行服务标准化建设。按照( )要求,优化办事流程,细化服务标准,编制办事指南和业务手册,提供可下载的电子表单和材料样本,真正让基层看得懂、会办事。
A、一事项一标准B、一流程一规范C、高标准D、精细化
考题
快捷综合服务工作推行服务标准化建设。按照“一事项一标准、一流程一规范”要求,优化办事流程,细化服务标准,编制办事指南和业务手册,提供可下载的电子表单和材料样本,真正让基层看得懂、会办事。()
此题为判断题(对,错)。
考题
根据《优化营商环境条例》,政府及其有关部门应当推进政务服务标准化,按照()、()、()的要求,编制并向社会公开政务服务事项(包括行政权力事项和公共服务事项,下同)标准化工作流程和办事指南。
A、减环节B、减人力C、减材料D、减时限
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