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询问交谈是美容师对顾客进行动态观察的主要方法。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 美容师在与顾客道别时还应()顾客对美容服务的意见。A.主观推断B.主动询问C.记录D.细致观察

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考题 美容师要在介绍服务项目的同时观察顾客的神情。此题为判断题(对,错)。

考题 美容师倾听顾客的需求时,可以()顾客的要求。 A、复述B、异议C、询问D、抱怨

考题 美容师顾客的询问要贯穿于整个接待过程的始终,有利于与顾客产生情感互动。() 此题为判断题(对,错)。

考题 ()发现顾客使用护肤、化妆产品的情况是美容师指导顾客选择护肤、化妆产品的具体内容。 A、调查B、盘问C、询问D、研究

考题 通过标准的操作示范,让中级美容师(),是指导中级美容师的方法之一。 A、理解强化B、反复观察C、观察思考D、进行模仿

考题 美容师与顾客交谈时,不宜谈论的话题是()。 A、地方新闻B、自己的私事C、顾客的个人兴趣D、美容化妆品

考题 美容师可采用固定的模式回答顾客的询问。() 此题为判断题(对,错)。