客户业绩的核心评价指标包括()。 A.市场份额B.新客户获得率C.老客户保持率D.从客户处所获得的利润率E.客户满意度

题目内容（请给出正确答案）

客户业绩的核心评价指标包括()。

A.市场份额

B.新客户获得率

C.老客户保持率

D.从客户处所获得的利润率

E.客户满意度

参考答案

考题了解被审计单位财务业绩的衡量和评价包括()。A、关键业绩指标B、业绩趋势C、预测、预算和差异分析D、与竞争对手的业绩比较

查看答案

考题运用平衡计分卡方法进行企业经营业绩评价时,其评价指标层面主要包括() A.客户指标B.销售指标C.学习与成长指标D.财务指标E.内部业务流程指标

查看答案

考题根据平衡计分法的框架,对物流业绩评价可以从()方面进行 A.内部业务评价B.创新与学习的评价C.财务指标评价D.客户评价

查看答案

考题分部财务业绩评价关注过程风险及最终财务成果,其核心指标主要包括()。 A.企业成长指标B.盈利性指标C.偿债能力及风险性指标D.资产运营指标E.产品质量指标

查看答案

考题财务业绩定量评价的基本步骤包括（）。A．提取相关数据，加以调整，计算各项指标的实际值B．收集整理相关资料C．按照既定模型对各项指标评价计分D．计算财务业绩评价分值，形成评价结果

查看答案

考题财务、业绩定量评价的基本步骤包括（）。A．计算各项指标的实际值B．确定各项指标的标准值C．分析企业管理业绩状况D．形成评价结果

查看答案

考题客户业绩的核心评价指标包括（）。A市场份额B老客户保持率C新客户获得率D客户满意度E从客户处所获得的利润率

查看答案

考题集团股东对企业集团整体业绩评价主要包括财务业绩和非财务业绩两方面。下列指标属于财务业绩的有（）。A偿债风险指标B经营与增长指标C盈利能力指标D行业影响评价指标E资产运营能力指标

查看答案

考题集团战略与分部财务业绩评价指标（）。A整体、分部业绩与评价指标B分权下的分部业绩与评价指标C集权下的分部业绩与评价指标D一体化战略、分部业绩与评价指标E多元化战略、分部业绩与评价指标

查看答案

热门标签