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为什么选择名人专家作为参照群体?名人专家作为参照群体,一般通过什么方式给消费者施加影响?
参考答案
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考题
在消费者行为学中,参照群体是非常重要的一个概念,下面论述错误的是()。A.消费者所属的群体肯定是他的参照群体B.参照群体的准则和信念是消费者认可的C.消费者不属于的群体也可能是消费者的参照群体D.参照群体是消费者在形成购买或消费决策时,用以作为参照、比较的群体
考题
企业为了迎合消费者环保需求,在宣传企业商品时,着力强调该商品绿色环保的特点,消费者看后半信半疑;于是企业请环保协会专家来做鉴定,并由其向消费者说明该商品确实具有环保功能,很快得到消费者的认可。以下陈述错误的是()。A.环保协会作为消费者的参照群体,具有权威性B.环保协会做出的环保声明可信度高C.消费者关于产品环保知识不足,需要专家给予确认D.企业不是消费者的参照群体,所以不能得到消费者的认可
考题
下列属于参照群体概念在营销中的运用的有()?A.利用名人B.利用专家C.普通人效应D.利用产品经营者群体
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