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负面宣传对企业的相关群体都有影响。相关群体包括:消费者、零售商、媒体、金融关系、竞争对手、政府及社会团体以及企业本身。()
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【多选题】按照对消费者的影响程度分类,相关群体可分为()。A.示范群体B.首要群体C.次要群体D.其他群体(渴望群体)E.比较群体
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