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六西格玛管理通过( )途径来实现顾客与组织的双赢。

A.加强监督提高质量

B.减少缺陷降低成本

C.关注顾客增加收入

D.实施标准获得认证

E.广泛参与质量改进


参考答案

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考题 六西格玛管理所强调的方面有( )。A.强调以效率先基础,提高企业的经济效益B.强调以顾客为关注焦点,并将持续改进与顾客满意以及企业经营目标紧密地联系起来C.强调依据数据进行管理,并充分运用定量分别和统计思想D.强调面向过程,并通过减少过程的变异或缺陷实现降低成本与缩短周期E.强调变革组织文化以适应持续改进的需要

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