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2012 英语四级 为什麽答案内容和选项对不起来，就是我答案内容和网上一样、但是ABCD那个对不起来

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考题 为什麽推荐早期使用皮肤保护膜来预防过敏？
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考题 “Sorry，IDon’tknow.”的中文意思是：（）。A、对不起，我不知道B、对不起，你去问别人C、对不起，你去那里D、对不起，我带你去
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考题 当客户询问的内容自己不太清楚时，可以礼貌地答复用户：“对不起，我不知道。”
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考题 以下属于电话服务的禁语的有（）。A、对不起B、我不能C、我不会D、但是
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考题 常用的英语：Sorry，I don’t know.的中文意思是（）。A、对不起，我下班了。B、抱歉。我不能搭载你。C、对不起，我迷路了。D、抱歉。我不知道。
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考题 多选题以下属于电话服务的禁语的有（）。A对不起B我不能C我不会D但是
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考题 单选题男：喂，你好，我在网上看到你们的广告，你有房子要出租是吗？女：实在对不起，那个房子暂时不租了，对不起。问：女的为什么表示抱歉？A 迟到了B 不能上网了C 房子不租了D 打错电话了
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考题 单选题面对客人的咨询时，正确的做法是：（）A “对不起，请您稍等，我了解一下再告诉您好吗？”B “对不起，这个我也不清楚！”C “对不起，您可以去那边问其他人！”D “对不起，我不知道！”
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考题 问答题文书工作与档案管理的任务和工作内容是什麽？
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考题 填空题“对不起，这个时候我不知道该用什么表情来面对”的角色的配音是（）
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