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人民银行分支机构接到投诉后，能够当场答复是否可以受理的，()当场答复;不能当场答复的，()于接到投诉之日起()日内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人。

A.应当;可以;5

B.可以;可以，10

C.可以;应当，10

D.应当;应当;5

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考题 《信访条例》规定，有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复;不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起( )日内书面告知信访人。A.10B.15C.20D.30
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考题 有关行政机关收到信访事项后,能够当场答复是否受理的,应当当场()答复。 A.口头B.书面C.口头或者书面D.行政机关自行决定答复方式
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考题 下列哪些情况符合《征信投诉办理规程》的规定?()A.人民银行分支机构接到投诉后，应当采取有效方式确认投诉人身份B.人民银行分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉材料不完整的，应当一次性告知投诉人或代理人补正C.人民银行分支机构接到投诉后，不能当场答复是否予以受理的，应当于接到投诉之日起10日(正确答案为：5日)内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人D.对于决定不予受理的投诉申请，应当明确告知不予受理的理由
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考题 在正常情况下应当场答复征信投诉人投诉事项是否予以受理;不能当场答复的,应当于接到投诉之日( )日内,做出是否受理的决定,并告知投诉人或代理人。 A.6B.4C.3D.5
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考题 有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面或者口头答复。此题为判断题(对，错)。
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考题 为防止有关机关推脱责任，保护信访人的合理要求，我国规定有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起()内书面告知信访人。A:一周 B:一月 C:15天 D:两周
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考题 为防止有关机关推脱责任，保护信访人的合理要求，我国规定有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起（）内书面告知信访人。A.7日 B.30日 C.15日 D.60日
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考题 有关行政机关收到信访事项后，正确的处理是（ ）。A.应当及时答复是否受理 B.应当当场答复是否受理 C.能当场答复的应当场答复 D.讨论研究后再答复
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