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如银行卡的章程、收费项目、收费标准等发生变化,消费者有权在()选择是否继续使用该卡及相关服务。
A.银行存续期内
B.公告期间
C.任意时间
D.5年内
参考答案
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考题
银行业金融机构应严格执行商业银行服务收费相关办法和监管规定,通过完善业务流程、改进业务系统功能以及加强前台工作人员培训等措施,保证在向消费者提供服务前,事先告知收费与否及各个服务环节的()和(),充分保障消费者知情权和自主选择权。
A.收费内容B.计费标准(包括减免优惠政策)C.收费政策D.收费金额
考题
银行对电子银行服务内容、操作流程或收费标准等进行任何调整后,若消费者不同意接受调整内容,有权向银行申请终止相关电子银行服务,但在申请终止相关电子银行服务之前使用该服务的,仍当遵守相关调整内容。
考题
依照《银行卡业务管理办法》规定,发卡银行各类银行卡章程应载明()事项。A、卡的名称、种类、功能、用途B、卡的发行对象、申领条件、申领手续C、卡的使用范围(包括使用方面的限制)及使用方法D、卡的账户适用的利率,面向持卡人的收费项目及标准
考题
以下选项中哪些是持卡人享有的权利:()A、持卡人享有发卡银行对其银行卡所承诺的各项服务的权利,有权监督服务质量并对不符服务质量进行投拆B、申请人、持卡人有权知悉其选用的银行卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式C、持卡人有权在规定时间内向发卡银行索取对账单,并有权要求对不符账务内容进行查询或改正D、借记卡的挂失手续办妥后,持卡人不再承担相应卡账户资金变动的责任,司法机关、仲裁机关另有判决的除外E、持卡人有权索取信用卡领用合约,并应妥善保管
考题
单选题金信卡(借记卡)章程的修改或金信卡收费项目和标准等发生调整,发卡机构通过营业网点、网站或报纸等进行公告。公告满()日后,修改后的章程或收费项目和标准即为生效。A
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考题
多选题依照《银行卡业务管理办法》规定,发卡银行各类银行卡章程应载明()事项。A卡的名称、种类、功能、用途B卡的发行对象、申领条件、申领手续C卡的使用范围(包括使用方面的限制)及使用方法D卡的账户适用的利率,面向持卡人的收费项目及标准
考题
单选题下列关于银行卡消费者权利的说法,错误的是()。A
消费者有权要求银行就银行卡章程作出解释和说明B
未经消费者辙活的信用卡,消费者有权拒付发卡银行就该卡收取的任何费用C
如银行卡收费标准发生变化,消费者在公告期间无权选择是否继续使用该卡及相关服D
消费者有权对银行卡的服务质量进行监督
考题
判断题银行对电子银行服务内容、操作流程或收费标准等进行任何调整后,若消费者不同意接受调整内容,有权向银行申请终止相关电子银行服务,但在申请终止相关电子银行服务之前使用该服务的,仍当遵守相关调整内容。A
对B
错
考题
判断题依照《银行卡业务管理办法》规定,申请人、持卡人无权知悉其选用的银行卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。()A
对B
错
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