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下列产品中属于服务的是()。

A、水壶

B、面粉

C、网络游戏

D、报纸


参考答案

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考题 下列单项旅游产品中,属于部分包价旅游中的非选择部分的产品是( ).A.导游服务B.游览景点C.饭店住宿D.文娱活动

考题 下列关于基金客户服务内容的表述,不正确的是( )。A.介绍基金管理人投资运作情况属于售前服务B.提醒客户及时核对交易确认属于售中服务C.介绍基金产品属于售中服务D.定期提供产品净值信息属于售后服务

考题 下列特征中属于产品或者服务的经验特征的是() A.价格B.颜色C.耐用程度D.味道

考题 下列属于通信整体产品概念中附加产品层次的有( )A.产品质量水平B.售前服务C.售后服务D.通信服务承诺保证

考题 下列由航空公司提供的产品和服务中,属于“整体产品”概念中“核心利益”层次的是()。A:机上餐饮 B:快速、安全运输 C:常旅客计划 D:航班安排

考题 下列产品构成要素中,属于附加产品的有( )A.产品包装 B.售后服务 C.备件供应 D.修理维护 E.产品品牌

考题 在下列客户服务要素中,不属于交易后要素的是()。A:产品跟踪 B:客户索赔 C:管理服务 D:零部件供应保障

考题 下列旅游产品中,属于整体旅游产品的是()。A.北京至上海的航空运输服务 B.全聚德烤鸭品尝服务 C.北京一西安一上海包价旅游 D.北京饭店住宿服务

考题 【单选题】下列产品中,属于纯公共产品的是()A.应用研究B.国防C.高等教育D.电话服务