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服务价格应遵循()原则,各项服务必须(),充分履行告知义务,使客户明确了解服务内容、方式、功能、效果,以及对应的收费标准,确保客户了解充分信息,自主选择。

A.明码标价,规范收费

B.公开透明,规范收费

C.明码标价,公开透明

D.公开透明,明码标价


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更多 “ 服务价格应遵循()原则,各项服务必须(),充分履行告知义务,使客户明确了解服务内容、方式、功能、效果,以及对应的收费标准,确保客户了解充分信息,自主选择。 A.明码标价,规范收费B.公开透明,规范收费C.明码标价,公开透明D.公开透明,明码标价 ” 相关考题
考题 服务价格应遵循原则,各项服务必须“明码标价”,充分履行告知义务,使客户明确了解服务内容、方式、功能、效果,以及对应的收费标准,确保客户了解充分信息,自主选择。()A.合规收费B.以质定价C.公开透明D.减费让利

考题 充分尊重客户知情权和选择权,履行服务收费(),提供收费信息服务的透明度。

考题 按照《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》规定,服务价格应遵循公开透明原则,各项服务必须明码标价,充分履行告知义务,使客户明确了解服务(),以及对应的收费标准,确保客户了解充分信息,自主选择。 A、内容B、方式C、功能D、效果

考题 要求所有直接面对客户服务的人员,都必须重视客户、尊重客户,充分了解客户的心态和需求。A.服务能力到位B.服务细节到位C.服务效率到位D.服务态度到位

考题 商业银行应当建立科学有效的服务价格管理体系,措施包括:A.加强内部控制B.充分披露服务价格信息C.保障客户获得服务价格信息D.保障客户自主选择服务的权利

考题 在投证券资顾问业务的流程中,了解客户情况,评估客户的风承受能力,为客户选择适当的投资顾问服务或产品,告知客户( ),由客户自主选择是否签约。 Ⅰ.服务内容 Ⅱ.服务方式 Ⅲ.收费 Ⅳ.风险情况A.Ⅰ.Ⅱ B.Ⅲ.Ⅳ C.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

考题 下列关于证券投资顾问业务的流程说法, 正确的有( ) Ⅰ.根据客户的需求和特征,选择和设计个性化或者标准化的顾问服务模式 Ⅱ.了解客户情况 ,评估客户的风险承受能力,为客户选择适当的投资顾问服务或产品 ,告知客户服务内容、方式、收费以及风险情况 , 由客户自主选择是否签约。 Ⅲ.公司总部或者证券营业部的投资顾问团队根据证券研究振告以及其 他公开证券信息,分析证券投资品种、理财产品的风险特征 , 形成具体的投资建议或者标准化顾问服务产品 , 提供给直接面对客户的投资顾问服务人员。 Ⅳ.投资顾问服务人员通过面对面交流、电话、短信、电子邮件等方式向客户提供投资建议服务。证券公司通过适当的技术手段 ,记录、监督投资顾问服务人员与客户的沟通过程 ,实现过程留痕。A:Ⅰ.Ⅱ B:Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ C:Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ D:Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

考题 在投证券资顾问业务的流程中,了解客户情况,评估客户的风承受能力,为客户选择适当的投资顾问服务或产品,告知客户( ),由客户自主选择是否签约。 Ⅰ.服务内容 Ⅱ.服务方式 Ⅲ.收费 Ⅳ.风险情况A:Ⅰ.Ⅱ B:Ⅲ.Ⅳ C:Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ D:Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

考题 证券投资顾问业务签订协议应当( ) Ⅰ.评估客户的风险承受能力 Ⅱ.为客户选择适当的投资顾问服务或产品 Ⅲ.告知客户服务内容、方式、收费以及风险情况 Ⅳ.替客户进行签约A:Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ B:Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ C:Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ D:Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ