比特斯(Peters,1987)引用来维特提出的服务产品整体概念用以说明顾客识别服务提供商之间差异的方式,通常包括()。 A.增量服务B.基本服务C.潜在服务D.预期服务

题目内容（请给出正确答案）

比特斯(Peters,1987)引用来维特提出的服务产品整体概念用以说明顾客识别服务提供商之间差异的方式,通常包括()。

A.增量服务

B.基本服务

C.潜在服务

D.预期服务

参考答案

考题产品整体概念体现了以顾客为中心的现代营销观念,主要包括() A、核心产品B、形式产品C、潜在产品D、延伸产品E、附加服务

查看答案

考题产品整体概念不包括服务。此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题药品的整体概念体现了以谁的需求为中心的现代市场营销观念()。 A、服务B、顾客C、产品D、企业

查看答案

考题企业为顾客提供免费送货安装等服务，属于产品整体概念中的（）层次。A.核心产品 B.形式产品 C.附加产品 D.期望产品

查看答案

考题 2、产品规划者通常要从三个层次上考虑产品和服务，并在每个层次尽量增加顾客价值。请结合整体产品的三个层次谈谈你对轿车产品整体概念的理解。

查看答案

考题产品的整体概念体现以______为中心的现代市场营销观念。A．服务B．顾客C．产品D．企业

查看答案

考题旅游景区品牌用来识别某个特定景区的旅游产品和服务, 并用以区别其他旅游景区产品与服务的名称和标志。

查看答案

考题旅游景区品牌用来识别某个特定景区的旅游产品和服务，并用以区别其他旅游景区产品与服务的名称和标志。

查看答案

考题【单选题】对于菲利普·科特勒提出的产品整体概念，不包括以下内容（）。A．形式产品B．实体产品C．核心产品D．附加服务

查看答案

热门标签