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客人在饭店( )消费,不应加收服务费。 A.客房 B.餐饮部 C.娱乐场所 D.商场


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考题 在饭店各个部门中,被称为“饭店橱窗”的部门是()。 A:餐饮部B:财务部C:前厅部D:客房部

考题 客房部不应向饭店其他部门提供任何住客资料和信息。此题为判断题(对,错)。

考题 下面说法正确的是( )。A.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小,但重量重B.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小,且重量轻C.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格大,但重量轻D.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格大,且重量重

考题 下列哪个部门会提供迷你小冰箱(MINI BAR)服务A. 前厅部B. 客房部C. 餐饮部D. 客务部

考题 下列说法不正确的是( )。A.客房部与餐饮部工作互不相关B.客房部与餐饮部配合,做好VIP房果篮、酒水、点心的摆放C.客房部应协助餐饮部按客人要求送餐到房间D.客房部应协助房间送餐部收拾房间餐具及餐车

考题 过滤式消防自救呼吸器广泛适用于()。 A.宾馆B.饭店C.商场D.公共娱乐场所

考题 饭店的部门设置一般为( )。A.前厅部B.客房部C.其他部门D.餐饮部

考题 客人在饭店逗留时间最长的部门是()。A.客房部B.餐饮部C.前厅部D.康乐部

考题 2、在饭店中,前厅部与哪个部门的沟通最频繁()A.客房部B.餐饮部C.保安部D.人事部