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对宏观市场因素来说,出版物发行企业不能控制,可以采用一定手段来适应它.101.观察法一般用于对某个现象如服务态度、出版物消费者流量、店堂布局等的调查。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
以下关于目标市场选择的意义的叙述,不正确的是( )。
A.使出版物发行企业明确营销方向B.提高出版物发行企业，改善服务态度C.有利于出版物发行企业充分发挥竞争优势D.有利于出版物发行企业把握和创造市场机会
考题
出版物发行分类陈列的( ),是指对现有出版物发行分类陈列中,不适应市场发展或不利于消费者选购的部分或全部区域内的出版物发行分类类目、出版物陈列及其相关设备,进行合并、增加、撤除、重组的活动。
A.重叠B.调整C.归并D.划分
考题
在运用观察法分析消费者身份时,对出版物比较熟悉的、经常购买的消费者一般表现为()
A . 对营业场所分类、布局较熟悉B . 在书架前徘徊C . 喜欢自己翻阅、选择D . 向出版物发行员提问有关出版发行方面情况E . 经常需要引导
考题
某消费者进了书店店堂之后,举目四顾,寻找或询问目标,到了书架前就翻看目录的,出版物发行员据此可以初步判断这个消费者属于()的消费者。
A . 有明确购买目标B . 来逛卖场C . 对出版物比较熟悉的、经常购买的D . 无明确购买目标
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