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外国游客遗失护照后,导游首先要做的工作是( )。A.问清情况、帮忙寻找 B.做好游客的安抚工作C.由旅行社出具证明 D.到当地公安机关挂失


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考题 找到走失的旅游者后,导游人员要做好_____工作,并分析游客走失的_____。

考题 外国游客在中国旅游丢失护照和签证,导游人员应( )。A.请失主出具遗失原因 B.由旅行社出具证明 C.失主去当地公安局报失 D.由当地公安局出具证明 E.持证明去所在国驻华使、领馆补办新护照

考题 外国游客在中国旅游丢失护照和签证,导游人员应()。A:请失主出具遗失原因 B:由旅行社出具证明 C:失主去当地公安局报失 D:由当地公安局出具证明 E:持证明去所在国驻华使、领馆补办新护照

考题 根据游客旅游初期阶段复杂的心理特征,导游要对他们做好安抚工作。

考题 导游为预防游客走失事故的发生,应采取的措施有()A.出发前做好预报工作 B.游览中做好提醒工作 C.了解游客爱好 D.导游讲解时注意游客行踪 E.上车后清点旅游者人数

考题 外国游客丢失护照和签证后,导游应该协助其()。A.向其所在国驻华使领馆挂失 B.到当地接待社开具遗失证明 C.到当地公安机关申领“护照报失证明” D.再持“护照报失证明”到其驻华使领馆申办新护照 E.再到当地公安机关申办签证

考题 面对交通事故的发生,导游应该()。A.立即组织现场人员抢救受伤游客 B.保护好现场,立即报案 C.迅速将发生交通事故情况报告接待社 D.如实向受伤游客家属介绍受伤情况 E.做好未受伤游客的安抚工作

考题 4、在旅游过程中,如果旅游车发生交通事故时,导游人员应当首先()。A.迅速报告旅行社B.保护现场立即报案C.立即组织抢救伤员D.做好游客安抚工作

考题 2、在旅游过程中,如果旅游车发生交通事故时,导游人员应当首先()。A.迅速报告旅行社B.保护现场立即报案C.立即组织抢救伤员D.做好游客安抚工作