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某旅游团在临近午餐时,想到附近的超市添购一些下午到景点游览时用的食品,要求导游推迟用餐时间,此时导游应( )。A.视餐厅的具体情况处理B.婉言拒绝,告知应正点用餐C.耐心解释,取得游客的谅解,劝说游客正点用餐D.如不影响下午的活动安排,可视餐厅具体情况处理,但要说明过时用餐需另付服务费
参考答案
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考题
以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是( )。A.游客要求外出自费品尝风味,应予以协助
B.游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C.健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理
D.旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
E.游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝
考题
下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中,正确的有()。A.地陪应在景点游览前落实订餐工作
B.为了照料好旅游团,地陪可同旅游者同席用餐
C.地陪应告知用餐后全团的出发时间
D.用餐前地陪应向旅游者说明餐饮标准所含范围
E.用餐中地陪要巡视用餐情况,解答旅游者用餐中提出的问题
考题
16、旅游团提前抵达或推迟离开,都会延长在本地的游览时间,此时地陪首先应()。A.适当延长在主要景点的游览时间B.酌情增加游览景点C.提醒旅行社有关部门及时通知下一站D.与旅行社有关部门联系,重新落实该团用餐、用房、用车事宜
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