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销售人员从事理财产品销售活动,应当遵循哪些原则?()
A.勤勉尽职原则
B.诚实守信原则
C.公平对待客户原则
D.效益优先原则
E.专业胜任原则
参考答案
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考题
商业银行应当向销售人员提供每年不少于20小时的培训,确保销售人员掌握理财业务监管政策、规章制度,熟悉理财产品宣传销售文本、产品风险特性等专业知识。培训记录应当详细记载培训要求、方式、时间及考核结果等,未达到培训要求的销售人员应当暂停从事理财产品销售活动。()
此题为判断题(对,错)。
考题
下列关于理财产品销售的叙述,错误的是()。
A.商业银行销售理财产品,应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则
B.商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育
C.销售前流程主要是指制作和准备宣传销售文本,销售人员管理及对销售人员进行培训
D.销售后流程主要指跟踪服务和投诉处理
考题
专业胜任原则是指销售人员应当具备理财产品销售的( ),胜任理财产品销售工作。A.专业资格和技能
B.经验
C.能力
D.资质
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