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公司客户选择要考虑客户的( ),并通过对外部环境和自身条件的分析,根据所掌握资源的种类、性质、程度以及所服务客户的类型进行综合评定。
A.所在行业B.业务类型
C.经营状况
D.人际关系
参考答案
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考题
客户洗钱风险评估是指以投保人作为评估对象,按照客户的特性,并考虑地域、业务、行业等因素,充分结合客户属性以及交易属性,对客户的洗钱风险等级进行综合评定。( )
A.性别B.业务C.年龄D.行业
考题
如果会计师事务所从某一审计客户收取的全部费用占其收费总额的比重很大，则对该客户的依赖及对可能失去该客户的担心将因自身利益或外在压力产生不利影响，确定不利影响的严重程度时需应考虑（ ）。
A.客户的行业性质
B.会计师事务所的业务类型及收入结构
C.会计师事务所成立时间的长短
D.该客户对事务所是否重要
考题
如果会计师事务所从某一审计客户收取的全部费用占其收费总额的比重很大，则对该客户的依赖及对可能失去该客户的担心将因自身利益或外在压力产生不利影响，确定不利影响的严重程度时需应考虑（ ）。
A、客户的行业性质
B、会计师事务所的业务类型及收入结构
C、会计师事务所成立时间的长短
D、该客户对事务所是否重要
考题
某计算机网络技术有限公司因为下属分公司客户服务部招聘5名客户经理，主要负责公司网络产品的市场推广和客户服务，人力资源专家通过对现有客户经理绩优者的素质分析，得到了客户经理的胜任能力模型，如表2 -1所示。
考题
客户号管理是指以客户号为索引，对同一个客户在系统中记录的各种信息按客户号进行归纳的管理方式，以达到采集和（）客户信息的目的，并对客户评定等级，实现以客户为中心的服务理念。客户号管理包括客户号的编制，客户号的生成，客户号的归集以及客户号的注销。A管理B分析C服务
考题
29、物流的服务阶段的客户服务活动除了包括提供给客户必要的物流服务外，还应包括收集和分析客户信息，以掌握客户动态，从而根据___________，为客户提供标准化程度高、及时的物流服务。
考题
大数据金融的典型表现是（）。A．通过分析大数据掌握客户的消费习惯并准确预测客户行为后，对其进行线上资金融通和信用评估。B．通过分析大数据掌握客户的消费习惯并准确预测客户行为后，对其进行信用评估。C．通过分析大数据掌握客户的消费习惯，并对其进行资金融通。D．通过分析客户银行信贷记录，对其进行资金融通和信用评估。
考题
物流的服务阶段的客户服务活动除了包括提供给客户必要的物流服务外，还应包括收集和分析客户信息，以掌握客户动态，从而根据___________，为客户提供标准化程度高、及时的物流服务。
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