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下面关于中餐零点餐厅服务的说法错误的是()。
A.餐厅无空位需领宾客到休息厅等候
B.上带壳的菜肴只需跟热毛巾
C.客用品呈递一律用托盘
D.餐厅经理要实施“走动式管理”
参考答案
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考题
中餐厅是提供中式菜点、 __________ 和 _________ 的餐厅,中餐厅的销售方式有零点餐、 __________ 、 _________ 等,要做到服务标准化,布置 ________ 化、操作 _________ 化。
考题
()是吸收了西餐服务方式的有点,并使之与中餐服务相结合的一种服务方式,固有“中餐西吃”的说法。A.零点服务B.转盘式服务C.分餐式服务D.共餐式服务
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