办理丧事的主要目的是为了追求殡仪服务的使用价值，注重的是服务过程和殡葬用品的()。A、规模大小B、外在形式C、内在质量D、档次高低

题目内容（请给出正确答案）

办理丧事的主要目的是为了追求殡仪服务的使用价值，注重的是服务过程和殡葬用品的()。

A、规模大小

B、外在形式

C、内在质量

D、档次高低

参考答案

考题殡仪服务员的职业功能有五大方面，其中( )等主要职业功能都客观地要求公开专项殡仪服务和殡葬用品的价格，公示价格能提高殡仪服务的透明度。A.接待洽谈B.治丧服务C.骨灰寄存D.用品销售

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考题在殡仪服务机构营销殡葬用品时，销售岗位的殡仪服务员应掌握什么技巧?

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考题试述殡葬用品消费中殡仪服务对象对殡葬用品最看中的是什么?

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考题殡葬消费的从众心理是指殡仪服务对象在办理丧事时()地模仿别人去办理丧事的行为。A、自觉B、无意C、不自觉D、自觉不自觉

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考题殡仪服务对象在追求殡葬用品质量时，具有()指标。A、共同的评定B、专用的鉴定C、不同的评价D、统一的评价

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考题办理丧事的女性服务对象一般在选择殡仪服务项目和购买殡葬用品前，会仔细考虑选择什么殡仪服务项目，确定目标前经过一番构思定位。()

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考题注重情感型殡葬消费主要是老年殡仪服务对象的消费行为。()

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考题一般情况下，殡仪服务员从一开始就要向殡仪服务对象介绍殡葬用品、殡葬服务内容、服务价格。此题为判断题(对，错)。

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考题殡葬消费的从众心理是指殡仪服务对象在办理丧事时自觉不自觉地模仿别人去办理丧事的行为。此题为判断题(对，错)。

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