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()就是公众对组织的看法和评价。它在很大程度上左右着顾客的市场选择。
A.公众态度
B.组织形象
C.组织信誉
D.知名度
参考答案
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考题
组织形象所赖以形成的物质载体都是客观的,它和公众对组织的意见或看法无关()
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