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组织形象所赖以形成的物质载体都是客观的,它和公众对组织的意见或看法无关()
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错误
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考题
政府组织形象就是公众对政府组织总体的、抽象的、概括的认识和评价,是政府组织的表现与特征在公众心目中的反映。下面选项中说法错误的是()A、政府组织的外观形象,是指政府组织在实现工作目标时所显示的能力识别标记,它是政府组织的“硬件”。如待人处事的基本*行为准则。B、政府组织形象是指政府组织在运行中显示出来的行为特征和精神面貌,它包括政府组织的内在气质和外观形象C、树立良好的组织形象是政府组织的重要任务,也是政府组织开展公共关系工作的最终目的D、政府组织的内在气质,是指政府组织在运行中对现实环境诸因素发生关系或改变关系时所表现出的基本态度、价值指向以及职业道德水平,它是政府组织的“软件”。如:服务态度
考题
公共关系调查是就()进行统计分析,用数据或文字的形式显示公众的整体意见,或就某一具体公关活动条件进行实际考察。A、组织的状况B、公众对组织形象的评价C、组织的运作环境D、组织的发展趋势
考题
单选题()是一个社会组织的外部公众对这个组织的经济、技术和社会三大要素的总体看法和评价。A
组织形象B
公众态度C
企业荣誉D
组织信誉
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