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总机员工在接听外线电话时,应用中英文“自报家门”下列哪项不属于“自报家门”里的内容
A. 问候(早上好 下午好 晚上好)
B. 饭店名称,部门名称
C. 员工名字(中文名或英文名)
D. 您的致电是被感谢的
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考题
总机员工在接听外线电话时,应用中英文“自报家门”下列哪项不属于“自报家门”里的内容()。
A.饭店名称,部门名称B.问候(早上好 下午好 晚上好)C.您的致电是被感谢的D.员工名字(中文名或英文名)
考题
5、不属于电话接待礼仪的是()A.及时接听电话B.自报家门C.后于对方挂断D.大声回答
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