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（请给出正确答案）
业务流程职责包括( )
A.业务流程的工作目标、范围和任务
B.岗位职责
C.部门职责
D.在业务流程各环节相关任职者完成这些任务所需承担的相应责任
参考答案
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考题
组织应制定业务流程与组织结构优化方案,方案应确保拟打造新型能力涉及的业务流程职责、部门职责与岗位职责得到合理划分、规定和沟通,并建立()。
A.沟通机制B.职责协同机制C.部门沟通机制D.岗位沟通机制
考题
业务流程和组织结构优化方案应( )
A.明确业务流程和组织结构优化的实施主体及相关方的责任和权限，并制定计划B.确保业务流程和组织结构优化的需求得到有效安排和沟通C.确保拟打造新型能力涉及的业务流程职责、部门职责和岗位职责得到合理划分、规定和沟通，必要时建立职责协同机制D.按照所形成的规定进行沟通和确认，并得到最高管理者的批准
考题
在已经模型化的业务流程中用什么描述任务?()
A.完成一个工作单元的步骤描述B.每个任务代表系统或人员的一个工作条目C.业务流程即将执行的一个事物D.当人员完成任务后，此任务将被标记以允许流程执行
考题
内部控制基本要求中强调的“严格授权控制”包含（）。A.分支机构和公司员工必须在规定的授权范围内行使相应的职责B.要有明确的授权分工，操作相对独立C.重大业务的授权要采用书面形式，明确授权时效D.各岗位职责明确，有详细的岗位说明书和业务流程
考题
任务分析一般分为()步骤。A.根据组织的经营目标和部门职责选择有代表性的工作岗位
B.根据该工作岗位的说明书列出初步的任务及完成这些任务所需要的知识、技能和能力清单
C.工作任务和所需技能的确认
D.为该工作岗位制定针对培训需要分析的任务分析表
E.完成任务所需的技能要求和规范的操作程序
考题
对于严格按照授信业务流程及有关法规，在授信业务流程各个环节都勤勉尽职地履行职责的授信工作人员，授信一旦出现问题，（）。A、一律不再追究相关责任B、可视情况免除相关责任C、不区分具体情况一律严肃追究责任D、一律责任减半
考题
关于信贷业务的直接责任，哪项描述是正确的：（）。A、信贷业务流程各环节涉及的岗位人员，根据信贷业务政策制度规定的职责应承担的责任，分为直接领导责任、直接管理责任、直接经营责任B、信贷业务流程各环节涉及的岗位人员，根据信贷业务政策制度规定的职责应承担的责任，分为主要领导责任、直接管理责任、直接经营责任C、信贷业务流程各环节涉及的岗位人员，根据信贷业务政策制度规定的职责应承担的责任，分为主要领导责任、间接管理责任、直接经营责任D、信贷业务流程各环节涉及的岗位人员，根据信贷业务政策制度规定的职责应承担的责任，分为直接领导责任、间接管理责任、直接经营责任
考题
95598关键绩效指标，是指为了衡量供电服务热线95598的运营效果，通过对（）中的关键参数进行设置、取样、计算、分析，从中找出的能够有效反映95598工作质量和经营水平的关键参数值。A、岗位职责和业务流程B、岗位职责和服务流程C、服务质量和业务流程D、岗位职责和服务质量
考题
单选题关于信贷业务的直接责任，哪项描述是正确的：（）。A
信贷业务流程各环节涉及的岗位人员，根据信贷业务政策制度规定的职责应承担的责任，分为直接领导责任、直接管理责任、直接经营责任B
信贷业务流程各环节涉及的岗位人员，根据信贷业务政策制度规定的职责应承担的责任，分为主要领导责任、直接管理责任、直接经营责任C
信贷业务流程各环节涉及的岗位人员，根据信贷业务政策制度规定的职责应承担的责任，分为主要领导责任、间接管理责任、直接经营责任D
信贷业务流程各环节涉及的岗位人员，根据信贷业务政策制度规定的职责应承担的责任，分为直接领导责任、间接管理责任、直接经营责任
考题
填空题按照跨越组织的范围划分，根据业务流程的各活动承担者层级不同，可将业务流程分为个人间流程、部门间流程和（）。
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