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（请给出正确答案）
不属于礼貌作用的是()。
A、化解矛盾冲突
B、协调人际关系
C、提高个人素质
D、提高科技实力
参考答案
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考题
关于文明礼貌，正确的说法是（ ）。A． 文明礼貌对企业的生产和经营不起作用
B． 好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上
C． 文明礼貌是企业成功的惟一标志
D． 文明礼貌反映了企业的管理水平
考题
3、从本质上讲，礼仪、礼节、礼貌三者所表现的都是待人的尊敬与友好。具体而言，（）是（）的基础，（）是（）的基本组成部分。换言之，（）在层次上高于（）、（），其内涵更深、更广。（）是由一系列的、具体的、表现（）的（）所构成的。它不像（）一样只是一种具体的做法，而是一个表示（）的系统而完整的过程。A．礼节、礼仪、礼貌、礼仪、礼仪、礼节、礼貌、礼仪、礼节、礼貌、礼貌、礼节B．礼貌、礼仪、礼节、礼仪、礼仪、礼貌、礼节、礼仪、礼貌、礼节、礼节、礼貌C．礼仪、礼貌、礼节、礼貌、礼貌、礼仪、礼节、礼貌、礼仪、礼节、礼节、礼仪D．以上三个选项均不正确
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