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从事服务业工作的人,只有具备良好的职业道德,才可能有______服务质量。
A.暂时的
B.持久的
C.自律的
D.优质的
E.现代的
参考答案
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考题
对职业道德、服务质量、服务态度三者关系表述不正确的是( )。
A.服务态度、服务质量是职业道德的外在表现B.只有具备良好的职业道德才可能有持久良好的服务质量C.加强职业道德建设是搞好服务质量、改善服务态度的核心D.加强职业道德建设对改善服务态度没有作用
考题
关于职业道德,正确的说法是( )。
(A)没有职业道德的人干不好任何工作
(B)具有良好职业道德的人能够干好任何工作
(C)要干好工作,就必须具有良好的职业道德
(D)干不好工作的人一定没有良好的职业道德
考题
从事会计工作的人员应该具备专业能力、遵守职业道德。
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