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TQM的教育目的就是为了使组织的高层实现对TQM的共识。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
做好推行全面质量管理的准备工作包括()。
A.通过调查了解其他企业推行TQM获得成功的典型经验，充分认识推行TQM对企业的重要性和必要性B.企业领导向全体员工表明推行TQM的决心和信心C.通过质量管理诊断，清楚地了解企业存在的质量问题D.明确推行TQM的目的，以及通过推行TQM要解决的问题
考题
全面质量管理(TQM)能够作为战略武器的一个主要原因是：( )A.公司TQM努力的累积改进不易被竞争者模仿
B.引进新产品能从竞争者那里吸引客户
C.减少高质量相关的成本能够提高股东股利
D.TQM提供了经营过程的全面计划
考题
TQM 就是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。TQM是什么（）A．全面质量管理B．准时化生产管理C．全面成本控制管理D．零库存管理
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