呼入服务的3F法包含( )A客户的感受B别人的感受C客服人员的感受D别人的发觉

题目内容（请给出正确答案）

呼入服务的3F法包含( )

A客户的感受

B别人的感受

C客服人员的感受

D别人的发觉

参考答案

考题满足婴幼儿的合理要求,让他感受到()。 A.别人的尊重，从而学会尊重别人B.别人的尊重，从而学会要求别人C.别人的尊重，从而更加自信D.别人的尊重，从而学会提要求

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考题邮政客服中心呼入服务的3F的意思是客户的感受、别人的感受、()。

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考题以下不属于邮政客服中心呼入服务3F的意思的是()。 A、客户的感受B、发生C、发觉D、别人的感受

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考题以下属于邮政客服中心呼入服务3F的意思的有()。 A、发生B、发现C、发觉D、客户的感受

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考题批评别人时,不需要注意到别人的感受,要给予公正、冷静的批评就行。() 此题为判断题(对，错)。

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考题【判断题】不要用对别人的感受去评价对方,也不要用别人对你的感受评价自己。（)A．Y.是B．N.否

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考题 1、与周围亲朋好友互动，练习赞美别人，谈赞美别人时的感受。 2、生活中，留意别人对自己的赞美，谈自己被赞美时间的感受。请写下自己最喜欢的赞美话语。

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考题【单选题】具体在沟通的特征体现（)A．表达看法和感受B．询问和评价C．提供信息和反馈D．真诚的帮助E．反应别人的想法和感受

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考题是指将自身置于他人的情绪空间之中，感受别人正感受着的情绪。

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