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物业管理人员应具备的个人素质包括()
A、语言表达能力
B、端庄的仪表仪容
C、良好的心理素质
D、掌握各种设备的维修技能
参考答案
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考题
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法,正确的有()。A应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B男员工仪容仪表应端庄大方C女员工仪容仪表应稳重得体D必须佩戴工号牌,并摆放统一的服务标识牌
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考题
184、主播直播的基本能力包括()。A.形象管理能力B.语言表达能力C.灵活应变能力D.良好的心理素质
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