下例哪一项属于个性化服务措施()A24小时服务热线B交流会C行业考察D亲情服务

题目内容（请给出正确答案）

下例哪一项属于个性化服务措施()

A24小时服务热线

B交流会

C行业考察

D亲情服务

参考答案

考题下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用？（）A．更个性化的服务B．不断增加的便捷C．不断增加的对可购买产品的理解D．由于过失服务而造成的更高的总旅行费用

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考题电信行业客户服务热线服务策略体系中包括()。A.服务伸缩性B.服务可变性C.服务扩展性D.服务可调性

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考题《供电服务十项承诺》中承诺供电服务热线"95598"24小时受理()业务? A.业务咨询B.信息查询C.服务投诉D.电力故障报修

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考题下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用？ ( )A.更个性化的服务B.不断增加的便捷C.不断增加的对可购买产品的理解D.由于过失服务而造成的更高的总旅行费用

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考题哪些属于常见的客户关怀计划行动()A亲情服务B产品推荐C客户俱乐部D优惠推荐E24小时服务热线

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考题下列不属于网络服务定制的个性化体现() A、服务时空的个性化B、服务方式的个性化C、服务内容个性化D、服务产品个性化

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考题超级服务可以概括为()。 A.个性化、差异化、亲情化B.差异化、亲情化、超值化C.个性化、亲情化、超值化D.个性化、差异化、超值化

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考题是实现墓地管理经济效益和社会效益的基本保证，也是树立墓地管理行业声誉和殡葬行业良好社会的基本形象，A.个性化服务B.高效服务C.个性化服务D.专业化服务

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考题国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定：供电服务热线“95598”（）小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。A.8 B.12 C.18 D.24

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