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下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。
A.旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的
B.认为旅游经营者不履行合同或协议的
C.认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的
D.认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的
E.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的
参考答案
更多 “ 下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。A.旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的B.认为旅游经营者不履行合同或协议的C.认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的D.认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的E.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的 ” 相关考题
考题
旅游投诉必须符合的条件是( )。A.要有书面投诉状B.有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据C.属于投诉条例规定的旅游投诉范围D.投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员
考题
有下列损害行为中的( ),可以向旅游投诉管理机关投诉。A.认为旅游经营者不履行合同或协议的B.认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的C.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的D.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的
考题
不予受理的投诉包括( )。A.不属于旅游投诉机关管辖范围B.投诉者不是与本案有直接利害关系的旅游者、国内外旅游经营者和从业人员C.超过投诉时效D.没有明确的被投诉者、投诉请求或事实依据
考题
旅游投诉受理的条件是【 】A.投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员B.有明确的被投诉者C.有具体的投诉请求和事实根据D.属于规定所列的旅游投诉范围
考题
根据《旅游投诉暂行规定》第9条的规定,损害行为属旅游投诉范围的有( )。 A.认为旅游经营者不履行合同或协议的 B.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的 C.认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的 D.其他损害投诉者利益的
考题
下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是()。A.旅游投诉者有权与旅游被投诉者和解
B.旅游投诉者应当对投诉事实提供证据
C.旅游被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起10日内做出书面答复
D.旅游被投诉者可以是旅游相关行政机构或部门
考题
有下列损害行为中的(),可以向旅游投诉管理机关投诉。A、认为旅游经营者不履行合同或协议的B、认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的C、认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的D、认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的
考题
旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,处1万元以下的罚款:()。A、变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营,未在规定期限内向原许可的旅游行政管理部门备案,换领或者交回旅行社业务经营许可证的B、设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的C、不按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料的D、认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的E、认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的
考题
投诉者对下列()现象,可以向旅游投诉管理机关投诉。A、认为旅游经营者不履行合同或者协议B、认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务C、认为旅游经营者故意造成投诉者行李物品破损或丢失D、认为旅游经营者过失造成投诉者行李物品破损或丢失E、认为旅游经营者欺诈投诉者
考题
以下情形,旅游者可以向旅游投诉管理机关投诉的是()A、旅游经营者由于不可抗力未履行合同或协议的B、导游人员私自收取回扣和索要小费C、旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务D、旅游者在旅游期间由于意外事故而造成的人身财产的伤害和损失
考题
多选题根据《旅游投诉暂行规定》第9条的规定,损害行为属旅游投诉范围的有()。A认为旅游经营者不履行合同或协议的B认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的C认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的D其他损害投诉者利益的
考题
单选题下列各项中,不属于旅游者投诉范围的是( )。A
认为旅游经营者不履行合同B
认为旅游经营者欺诈投诉者C
认为自由活动期间发生意外旅游经营者却不承担责任D
认为旅游企业职工索要小费
考题
多选题下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。A旅游经营单位职工提供信息咨询B认为旅游经营者不履行合同或协议的C认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的D认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的E认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的
考题
多选题有下列损害行为中的(),可以向旅游投诉管理机关投诉。A认为旅游经营者不履行合同或协议的B认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的C认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的D认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的
考题
多选题不予受理的投诉包括()。A不属于旅游投诉机关管辖范围B投诉者不是与本案有直接利害关系的旅游者、国内外旅游经营者和从业人员C超过投诉时效D没有明确的被投诉者、投诉请求或事实依据
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