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保险人员促销过程包括以下七个环节:(1)准备工作;(2)接近方法;(3)寻找潜在客户;(4)讲解和示范;(5)达成交易;(6)处理抵触情绪;(7)后续和维持工作。以下过程排序正确的是()。
A、(1)、(2)、(3)、(4)、(5)、(6)、(7)
B、(3)、(1)、(2)、(4)、(6)、(5)、(7)
C、(3)、(2)、(1)、(4)、(6)、(5)、(7)
D、(1)、(3)、(2)、(4)、(5)、(6)、(7)
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考题
销售人员展业过程中,在讲解保险时,声称某保险即将停止销售,希望客户尽快购买,客户听后,感觉确实应该购买2份,销售人员对保险条款没有做任何讲解,直接让客户签署了投保单,其中,因被保险人未在家,销售人员说你直接代她签吧,都是自己家人。后经了解,该款保险实际并未停售。请回答以下问题:1.以上情况中,销售人员可能构成何种违规行为?(至少2项)2.如构成违规,销售人员可能面临怎样的处罚?(至少答出2项违规的处理内容)
考题
下列各项关于人员促销的步骤,排列正确的是()。①谈判及成交;②介绍及应付异议;③寻找目标客户;④接近目标客户;⑤事前准备;⑥事后跟踪。A:③⑤④②①⑥
B:③④②⑤⑥①
C:③①④②⑤⑥
D:③⑤②①④⑥
考题
理财师的工作流程和方法包括以下几个步骤:
(1)收集、整理和分析客户的家庭财务状况。
(2)制定理财规划方案。
(3)接触客户,建立信任关系。
(4)明确客户的理财目标。
(5)理财规划方案的执行。
(6)后续跟踪服务。
正确的顺序为( )。A.(3)(5)(2)(1)(6)(4)
B.(1)(3)(6)(5)(4)(2)
C.(3)(1)(4)(5)(2)(6)
D.(3)(1)(4)(2)(5)(6)
考题
21、风险管理的程序一般包括以下几个环节: (1) 、 (2) 、 (3) 和 (4) 。
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