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二八原理认为一个企业在价值创造过程中，每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的，抓住20%的关键就抓住了主体。这是绩效管理()方法的重要理论基础。
A、平衡计分卡
B、KPI指标法
C、360度绩效评估
D、CAMEL评级法
参考答案
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考题
在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”(80／20PareToPrinciple),这个原理指的是()。
A.VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布B.企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户，80%的客户给企业带来收益不到200/4C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80D.企业的利润的80%是来自于80%的客户，20%的客户给企业带来20%的收益
考题
在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是（).A．企业利润的 80%或更高来自于 20%的客户,80%的客户给企业带来的收益不到20%B．企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80C．企业利润的 80%是来自于 80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益D．VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布
考题
在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”，这个原理指的是A．VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布B．企业的利润的80％或更高是来自于20％的客户，80％的客户给企业带来收益不到20％C．企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80D．企业的利润的80％是来自于80％的客户，20％的客户给企业带来20％的收益
考题
【单选题】在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理” ，这个原理指的是（）A．指男性客户与女性客户的比值是8:2B．企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80C．企业的利润的80％或更高是来自于20％的客户，80％的客户给企业带来收益不到20％D．企业的利润的80％是来自于80％的客户，20％的客户给企业带来20％的收益
考题
在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是（).A．VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布B．企业利润的80%或更高来自于20%的客户,80%的客户给企业带来的收益不到20%C．企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80D．企业利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益
考题
下列关于客户管理中的二八原理正确的是（）A．企业80%的利润来自于20%的客户B．企业80%的口碑来自于20%的客户C．企业80%的麻烦来自于20%的客户D．企业付出80%的时间带来20%的优质服务
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