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信息业务包括()、短信业务、网站业务、认证业务、支付网关业务、票务业务以及其他信息业务。
A.呼叫中心业务
B.话务中心业务
C.话务业务
D.通信业务
参考答案
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考题
SDCCH上能承载()业务。
A.呼叫建立、寻呼、数据业务等B.呼叫建立、短信息、位置更新、周期性登记、补充业务登记等业务C.呼叫建立，短信息、位置更新、数据业务等D.呼叫建立，位置更新、话务业务等
考题
请简单描述电信集团行业短信的下发流程:()。
A.95511—集团行业网关—省业务网关—省短信中心—用户B.95511—集团行业网关—省短信中心—省业务网关—用户C.95511—集团行业网关—省短信中心—用户D.95511—集团行业网关—省业务网关—用户
考题
11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、（）、投诉与建议、邮政延伸服务。A查询类业务B收寄业务C业务受理D投递业务
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