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美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的()的职业守则。

A、诚实守信

B、实事求是

C、礼貌待客

D、诚信公平

参考答案

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考题 美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等，是美容师应遵守的礼貌待客( )职业守则。A.热情服务B.诚信公平C.不打骂顾客D.不顶撞顾客
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考题 不符合美容师“实事求是”的职业守则。A.细心接待顾客B.擅自扩大服务范围C.不欺骗顾客D.热情接待顾客
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考题 关于美容师要热枕为顾客服务，下列选项错误的是（）A.美容师要设身处地为顾客着想，当好参谋，让顾客享受到货真价实的服务B.美容师要树立顾客第一的思想，耐心细致地听取顾客要求，热情为顾客服务C.美容师要热枕为顾客服务，尽可能引导顾客放松D.美容师要以美容院的利益为中心，以经济效益为目标，热情为顾客推荐产品和服务
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考题 美容师在与顾客道别时还应（）顾客对美容服务的意见。A.主观推断B.主动询问C.记录D.细致观察
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考题 美容师待顾客应礼貌、热情,服务细致、周到、耐心。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 美容师要遵守礼貌待客的职业守则,服务过程中多恭维顾客。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 美容师职业守则是美容从业人员必须()的准则。 A、借鉴B、参考C、认可D、遵守
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考题 美容师遵守国家有关法律法规和美容院的规章制度是美容师职业守则的()。 A、服务规范B、理想表现C、行为模式D、具体要求
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考题 美容师职业守则中_____的具体要求是美容师应不断丰富自身的专业知识，增长服务经验等。A.团结协作B.努力学习C.诚信公平D.遵纪守法
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