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呼叫中心子系统通过将销售子系统和服务子系统的功能集成为一个单独的应用,使一般的业务代表能够向客户提供实时的销售和服务支持。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
下列关于业务子系统的说法中，正确的一条是______。A．各种模式的电子商务系统中的业务子系统是不相同的B．业务子系统可以单独工作C．业务子系统中必须包括支付子系统D．业务子系统中必须包括客户留言系统
考题
在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统，能够实现从报价、订货一直到付款、给付佣金的全程销售的自动化，提高销售的有效性的模块是（）A.营销管理模块B.销售管理模块C.客户服务模块D.呼叫中心模块
考题
“以销售业务中的各类发票，以及销售业务之外的应收单为基础，进行单据管理及结算，销售业务核算，应收账款账龄分析等业务分析，实现对承兑汇票的管理，提供方便的输出数据功能。”属于(11)的功能。A．应收子系统B．应付子系统C．存货子系统D．销售子系统
考题
下列关于业务子系统的说法中，正确的一条是______。A．各种模式的电子商务的业务子系统是不相同的B．业务子系统可以单独工作C．业务子系统中必须包括支付子系统D．业务子系统中必须包括客户留言系统
考题
在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统，能够实现从报价、订货一直到付款、给付佣金的全程销售的自动化，提高销售的有效性的模块是（）A营销管理模块B销售管理模块C客户服务模块D呼叫中心模块
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