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将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。这反映了质量管理八项原则中的( )。
A．过程方法
B．目标管理
C．管理的系统方法
D．持续改进
参考答案
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考题
对八项质量管理原则理解正确的是（ ）。A．组织只要理解顾客当前的需求，满足顾客要求。B．将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率C．各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益D．将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果
考题
根据《质量管理体系》GB／T 19000--2008，“将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率”属于质量管理八项原则中的( )．
A.持续改进
B.过程方法
C.基于事实的决策方法
D.管理的系统方法
考题
GB/T19000-2008中质量管理八项原则之一的“管理的系统方法”强调将相互关 联的过程作为系统加以识别、理解和管理，这有助于（ ）提高实现目标的有效 性和效率。
A.顾客 B.所有者
C.组织 D.相关方
考题
GB/T 19000-2008中质量管理八项原则之一的“管理的系统方法”强调将相互关联过程作为系统加以识别、理解管理，这有助于（ ）提高实现目标的有效性和效率。[2010年真题]
A.顾客 B.所有者 C.组织 D.相关方
考题
对质量管理原则理解不正确的（）A．将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率B．将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果C．各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益D．顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向E．组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并力争超越顾客期望
考题
19、对质量管理原则理解不正确的（）A．将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率B．将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果C．各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益D．顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向E．组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并力争超越顾客期望
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