下列是处理“拒绝”的态度，不恰当的一项是（）。A．以平常心面对拒绝B．始终诚实和谦虚C．和客户展开争论D．需要有信心和权威感

题目内容（请给出正确答案）

下列是处理“拒绝”的态度，不恰当的一项是（）。

A．以平常心面对拒绝

B．始终诚实和谦虚

C．和客户展开争论

D．需要有信心和权威感

参考答案

考题在与客户沟通中,处理“拒绝”问题的态度包括:( )。A．以平常心面对拒绝B．始终诚实与谦虚C．灵活处理D．千万不可争论

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考题面对“拒绝”时，正确的态度有( )A．如果客户拒绝方式很粗鲁，应严肃地提醒客户改变态度B．始终诚实与谦虚C．以平常心面对拒绝D．千万不可争论

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考题（）是指个体对自身以及自身所具有的特征持积极的态度，正确对待自己的长处和短处，以平常心面对自我现实。A．自我提升B．自我贬抑C．自我接纳D．自我否定

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考题对客户拒绝的理解不恰当的是（）。A．拒绝是客户的习惯性动作B．客户之所以拒绝，有可能是心理有顾虑C．客户的拒绝行为也能为从业人员提供有意义的提示D．客户提出拒绝，从业人员就没有回旋的余地

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考题在与客户沟通中，处理“拒绝”问题的态度包括：（）。A．以平常心面对拒绝B．始终诚实与谦虚C．灵活处理D．千万不可争论

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考题以下时处理“拒绝”问题的态度，恰当的是（）。A．以平常心面对拒绝B．始终诚实与谦虚C．需要有信心和权威感D．千万不可争论E．准备撤退

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考题 ( )是指个体对自身以及自身所具有的特征持积极的态度，正确地对待自己的长处和短处，以平常心面对自我现实。A.自我提升 B.自我贬抑 C.自我接纳 D.自我排斥

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考题 1、下面哪一项是不正确的拒绝爱的方式？A．欲拒还迎B．直接拒绝C．态度诚恳D．保守秘密

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考题【单选题】关于拒绝的礼仪技巧,下列说法错误的是（)。A．准备勇气,适时说“不”B．拒绝对方要求时,态度不一定明确、坚决C．巧言诱导,委婉拒绝D．道明原委,互相理解

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