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旅游者看上了客房内的某一摆设,要求导游帮助购置,导游人员应( )。
A.劝说旅游者不要购买
B.带客人到商店购买同类物品
C.为客人买下,为社里创收
D.协助其与饭店有关部门联系
参考答案
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考题
—位旅游者看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具,想买下作纪念,找到导游人员帮忙,导游人员可以( )。A.直接答复:“不会卖的。”
B.请客人直接与饭店服务人员联系
C.协助客人与饭店有关部门联系
D.带客人到别的商店寻购相同或相似的烟具
考题
旅游者欲购买一商品,但当时无货,请导游员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游员应予以帮助。
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