试题一（15分）

阅读下列说明，针对项目的合同管理，回答问题 1 至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

系统集成公司 A于 2009年 1 月中标某市政府 B部门的信息系统集成项目。经过合同谈判，双方签订了建设合同，合同总金额 1150 万元，建设内容包括：搭建政府办公网络平台，改造中心机房，并采购所需的软硬件设备。

A公司为了把项目做好，将中心机房的电力改造工程分包给专业施工单位 C 公司，并与其签订分包合同。

在项目实施了 2 个星期后，由于政府 B 部门为了更好满足业务需求，决定将一个机

房分拆为两个，因此需要增加部分网络交换设备。B 参照原合同，委托 A公司采购相同型号的网络交换设备，金额为 127万元，双方签订了补充协议。

在机房电力改造施工过程中，由于 C公司工作人员的失误，造成部分电力设备损毁，导致政府 B 部门两天无法正常办公，严重损害了政府 B 部门的社会形象，因此 B 部门就此施工事故向 A公司提出索赔。

[问题 1]（4分）

请指出 A公司与政府 B部门签订的补充协议有何不妥之处，并说明理由。

[问题 2]（5分）

请简要叙述合同的索赔流程。

[问题 3]（6分）

请简要说明针对政府 B部门向 A公司提出的索赔，A公司应如何处理。