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全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括( )。
A.熟悉接待计划
B．落实接待事宜
C．物质准备
D．与地方接待社联系
参考答案
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考题
地方导游服务准备工作中的计划准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A.制订旅游接待计划
B.熟悉旅游接待计划
C.制订旅游活动日程
D.核实有关接待事宜
E.落实有关接待事宜
考题
【多选题】导游员在接团前需要做好的服务准备除了熟悉接待任务、落实接待事宜之外，还有（)A．形象准备B．心理准备C．物质准备D．语言和知识准备
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