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一个有敏锐观察能力的营销员,需要揣摩顾客的()和购买心理,提高销售的成功率。

A、购买能力

B、经济状况

C、心理活动

D、购买意图


参考答案

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考题 为提高销售的成功率,销售人员需要对准客户进行选择,一般情况下,准客户应符合的标准是()。①可保体②有一定的购买需求③有相应的经济能力④有购买的决策权A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④

考题 优秀的营销员应该了解顾客()的活动过程,以便在销售的过程中掌握主动权。 A、购买动机B、购买心理C、购买行为D、购买目标

考题 一个理想的营销员应具备的素质不包括()。 A、强烈的敬业精神B、敏锐的观察能力C、处理内部矛盾的能力D、说服顾客的能力

考题 一个具有敏锐的观察能力的卷烟零售客户,能眼观六路、耳听八方,及时发现和抓住市场机会,揣摩顾客的购买意图和购买心理,提高推销成功率。() 此题为判断题(对,错)。

考题 卷烟零售客户不仅是烟草企业的代表,也应是消费者购买商品的顾问。所以卷烟零售客户需要具有以下哪项素质?() A、强烈的敬业精神B、敏锐的观察能力C、良好的服务态度D、说服顾客的能力

考题 一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序,了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品,关于接近顾客、排队异议以达成交易。这表明该客户具有什么素质?() A、宽阔的知识面B、敏锐的观察能力C、良好的服务态度D、说服顾客的能力

考题 市场和顾客的情况是复杂的,不仅差别大,而且受许多因素的制约。所以卷烟零售客户需要具有以下哪项素质?() A、强烈的敬业精神B、敏锐的观察能力C、良好的服务态度D、说服顾客的能力

考题 商品零售是一项辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多拒绝需要去面对。所以卷烟零售客户需要具有以下哪项素质?() A、强烈的敬业精神B、敏锐的观察能力C、良好的服务态度D、说服顾客的能力

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