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《质量管理体系基础和术语》(GB／T19000—2008)对“文件”的定义是:文件是信息及其承载媒介()
此题为判断题(对，错)。
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考题
根据《质量管理体系基础和术语》(GB／T19000—2008),判断下述有关程序的叙述哪些是正确的?()
A.程序是指为进行某项活动或过程所规定的途径B.程序必须形成文件C.程序可以形成文件，也可以不形成文件
考题
根据《质量管理体系基础和术语》 （GB/T19000―2006/ISO90002005），企业质量管理体系文件由（）构成（2014）
A．质量方针和质量目标
B．质量记录
C．质量报告
D．质量手册
E．程序文件
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